Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар проверяется на наличие брака либо дефектов на месте доставки, либо в пункте отгрузки по договоренности с клиентом Возврат или обмен товара осуществляется только в случае поломки не связанной с неосторожным обращением. (т.е. если игрушка сломалась после покупки, в связи с какой либо внутренней неисправностью, не выявленной сразу при проверке, товар подлежит возврату в течение 14 дней после покупки. Если игрушка сломана в следствии неосторожного обращения, возврат не осуществляется.) К возврату принимается товар в неповрежденной упаковке!!! Товар не подлежит возврату в следствии причин передумал, ребенок не играет, или ребенок боится, и т.п. Просим вас внимательно отнестись к покупке игрушек, при необходимости проконсультируйтесь с нашим специалистом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.